उपभोक्ताओं को सुगमता से मिले बिजली संबंधी सेवाएं चेयरमैन डिस्कॉम्स ने किया एईएन कार्यालयों का निरीक्षण

जयपुर – अभिषेक जैन/आशुतोष। मुख्यमंत्री भजनलाल शर्मा के प्रदेशवासियों को सुगम एवं सुलभ ​बिजली आपूर्ति उपलब्ध करवाने के संकल्प के तहत वितरण निगमों की अध्यक्ष सुश्री आरती डोगरा ने निचले स्तर तक निगम की उपभोक्ता सेवाओं को सुगम एवं प्रभावी बनाने के निर्देश दिए हैं। उन्होंने कहा कि नए बिजली कनेक्शन, ट्रांसफार्मर बदलने, लोड बढ़ाने, बिजली बिल में सुधार तथा निर्बाध बिजली आपूर्ति जैसी आमजन से जुड़ी सेवाओं में कोई कोताही नहीं हो। पूरी संवेदनशीलता के साथ ऐसे प्रकरणों का समयबद्ध निस्तारण किया जाए।

डिस्कॉम्स चेयरमैन ने गुरूवार को चाकसू, निवाई, टोंक ए-प्रथम तथा हिंडोली एईएन कार्यालयों के निरीक्षण के दौरान इस संबंध में अभियंताओं को यह निर्देश दिए। सुश्री डोगरा ने संबंधित 33/11 केवी ग्रिड सब स्टेशनों का भी निरीक्षण किया। उन्होंने रबी सीजन के अंतिम चरण तथा आगामी गर्मी में बिजली की संभावित डिमांड को देखते हुए डिस्ट्रीब्यूशन ट्रांसफार्मर, केबल, रोस्टर स्विच, आइसोलेटर, वीसी ब्रेकर जैसे लाइन मैटेरियल की उपलब्धता सुनिश्चित करने के निर्देश दिए। साथ ही, ट्रिपिंग की समस्या वाले फीडरों में उच्च क्षमता के ट्रांसफार्मर लगाने को कहा।

सुश्री डोगरा ने इस दौरान एईएन कार्यालयों में भंडार शाखा, उपभोक्ता शाखा, राजस्व एवं बिलिंग तथा संस्थापन शाखाओं से संबधित कार्यों का निरीक्षण किया। उन्होंने सहायक अभियंताओं एवं अन्य कार्मिकों से लंबित कनेक्शन आवेदनों की संख्या, निस्तारण में लगने वाले समय, भार वृद्धि के प्रकरणों, शत-प्रतिशत बिलिंग, डिफेक्टिव मीटर बदलने, बकाया राजस्व की वसूली आदि के संबंध में जानकारी ली और दिशा-निर्देश दिए। उन्होंने ग्रामीण क्षेत्रों में पीएम सूर्यघर निशुल्क बिजली योजना के तहत स्थापित रूफ टॉप सोलर की संख्या के बारे में भी जानकारी ली और इसे गति प्रदान करने के निर्देश दिए। इस दौरान संबंधित वृत्त के अधीक्षण अभियंता एवं अधिशासी अभियंता भी मौजूद रहे।