अब सिर्फ “Hi” लिखते ही होगा सरकारी काम! राजस्थान में व्हाट्सएप से जुड़ा ई-मित्र

राजस्थान में अब सरकारी काम करवाने के लिए दफ्तरों के चक्कर लगाने की जरूरत नहीं पड़ेगी। राज्य सरकार ने ई-मित्र सेवाओं को सीधे व्हाट्सएप प्लेटफॉर्म से जोड़ने का बड़ा फैसला किया है। अब मोबाइल पर सिर्फ एक मैसेज भेजकर नागरिक जन्म प्रमाण पत्र, जाति प्रमाण पत्र और बिल स्टेटस जैसी सेवाओं का लाभ ले सकेंगे।

कैसे काम करेगी व्हाट्सएप ई-मित्र सेवा?

• सरकार द्वारा जारी जानकारी के अनुसार:
• अधिकृत व्हाट्सएप नंबर पर “Hi” या “हाय” लिखकर भेजना होगा
• चैटबॉट सरकारी सेवाओं के विकल्प दिखाएगा
• आवेदन की स्थिति, बिल विवरण तुरंत मिलेगा
• प्रमाण पत्र आवेदन और डाउनलोड की सुविधा
• सेवा 24×7 उपलब्ध रहेगी

कौन-कौन सी सेवाएं मिलेंगी?

• जन्म प्रमाण पत्र
• मृत्यु प्रमाण पत्र
• जाति प्रमाण पत्र
• मूल निवास प्रमाण पत्र
• बिजली-पानी बिल जानकारी
• आवेदन स्टेटस ट्रैकिंग
• 100+ अतिरिक्त सरकारी सेवाएं (चरणबद्ध तरीके से)

ग्रामीण और बुजुर्गों के लिए बड़ी राहत

इस पहल से सबसे ज्यादा फायदा गांवों और बुजुर्ग नागरिकों को होगा। अब ई-मित्र केंद्र या सरकारी कार्यालय जाने की जरूरत कम होगी। मोबाइल से ही काम संभव होगा।

क्या ध्यान रखें?

सेवा शुरू होने पर केवल सरकार द्वारा जारी आधिकारिक व्हाट्सएप नंबर का ही उपयोग करें। फर्जी लिंक या मैसेज से सावधान रहें।

• सरकारी दफ्तरों की भीड़ घटेगी
• समय और पैसा बचेगा
• डिजिटल पारदर्शिता बढ़ेगी
• राजस्थान डिजिटल गवर्नेंस में आगे बढ़ेगा