दिल्ली में फर्जी कॉल सेंटर का भंडाफोड़: विदेशियों को करोड़ों की ठगी करने वाला नेटवर्क गिरा, 14 गिरफ्तार

नई दिल्ली। राजधानी दिल्ली की साइबर क्राइम सेल ने एक बड़ी उपलब्धि हासिल करते हुए ऐसे फर्जी कॉल सेंटर का पर्दाफाश किया है जो विदेशों में रहने वाले लोगों को तकनीकी सहायता, बैंक अलर्ट और ऑनलाइन सुरक्षा अपडेट के नाम पर करोड़ों रुपये की ठगी कर रहा था। पुलिस ने गुप्त सूचना के आधार पर छापेमारी कर 14 लोगों को गिरफ्तार किया है, जिनमें कॉलर, तकनीकी ऑपरेटर और मैनेजर शामिल हैं।
कैसे चलता था यह फर्जी नेटवर्क?
पुलिस जांच में खुलासा हुआ कि यह कॉल सेंटर एक पॉश इलाके के किराए के फ्लैट में चलता था, जिसमें तीन बड़े कमरे और हाई-टेक टेलीकॉम सेटअप बनाया गया था।
गिरोह के सदस्य—
विदेशों का डाटा खरीदते,
खुद को Microsoft Support, Norton Antivirus, Bank Security Team का कर्मचारी बताते,
फिर कॉल करके कहते कि पीड़ित के कंप्यूटर में वायरस है या बैंक खाता ब्लॉक हो सकता है।
फिर वे पीड़ित के कंप्यूटर में Remote Access Software इंस्टॉल करवाकर उसके बैंक या कार्ड से पेमेंट कराते थे।
कई मामलों में वे पीड़ित के सिस्टम में वायरस दिखाने वाला नकली पॉप-अप भी भेजते थे।
छापे में पुलिस को क्या मिला?
पुलिस ने कॉल सेंटर से बड़ी मात्रा में डिजिटल और तकनीकी उपकरण जब्त किए हैं:
22 लैपटॉप
35 मोबाइल फोन
8 हाई-स्पीड इंटरनेट राउटर
विदेशी नागरिकों का हजारों लोगों का डेटा
ठगी करने वाली स्क्रिप्ट
ऑटो-डायलिंग सॉफ्टवेयर
वॉइस रिकॉर्डिंग सिस्टम
आय का हिसाब-किताब
क्रिप्टो वॉलेट की एंट्री
इन सबमें साफ दिखता है कि गिरोह लम्बे समय से यह ठगी कर रहा था और विदेशी एजेंसियों की नजर में भी था।
विदेशों में शिकायतें, भारत में कार्रवाई
अमेरिका, कनाडा, यूके और यूरोप के कई नागरिकों ने इन कॉल्स की शिकायत अपने-अपने देशों की साइबर एजेंसियों से की थी।
विदेशी सुरक्षा एजेंसियों ने IP लोकेशन भारत की बताई और इनपुट साझा किया।
इसके बाद दिल्ली साइबर सेल ने 10 दिन तक निगरानी की और सही समय पर छापा मारा।
गिरफ्तार आरोपियों से पूछताछ जारी
पुलिस पूछताछ में सामने आया कि—
- गैंग का मुख्य सरगना फिलहाल फरार है।
- कर्मचारियों को महीने की फिक्स सैलरी और ठगी के पैसे पर कमीशन मिलता था।
- रोज 300 से 400 फोन विदेशी नंबरों पर किए जाते थे।
- प्रति व्यक्ति 100 से 500 डॉलर तक की ठगी की जाती थी।
पुलिस ने बताया कि नेटवर्क देश के कई राज्यों में फैला है और जल्द ही और गिरफ्तारियां होंगी।
साइबर फ्रॉड लगातार बढ़ रहा, पुलिस ने दी चेतावनी
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दिल्ली में साइबर अपराध तेजी से बढ़ रहे हैं।
पुलिस ने लोगों से अपील की है—
किसी अनजान तकनीकी सहायता कॉल पर भरोसा न करें
बैंक, एंटीवायरस या टेक कंपनियां कभी कॉल कर पेमेंट नहीं मांगतीं
कंप्यूटर या मोबाइल स्क्रीन पर दिख रहे पॉप-अप पर क्लिक न करें
रिमोट एक्सेस सॉफ्टवेयर किसी को इंस्टॉल न करवाएं
स्थानीय लोगों में मिला-जुला माहौल
कॉल सेंटर जिस मकान में चलता था, उसके पड़ोसी भी हैरान हैं।
उन्होंने बताया कि वहां हमेशा 8–10 लोग आते-जाते थे, लेकिन कोई नहीं जानता था कि अंदर क्या चल रहा है।












