रिपोर्ट - श्रीराम वैष्णव पाली
पाली। गीता गैस सर्विस द्वारा एचपी गैस सिलेंडरों की डिलीवरी में देरी के कारण उपभोक्ताओं को भारी परेशानियों का सामना करना पड़ रहा है। 6 दिसंबर को बुकिंग किए गए सिलेंडर अब तक डिलीवर नहीं किए गए हैं। उपभोक्ताओं का आरोप है कि एजेंसी द्वारा फोन कॉल्स का जवाब नहीं दिया जा रहा और कोई संतोषजनक समाधान नहीं मिल रहा।
उपभोक्ता श्रीराम वैष्णव ने बताया कि उन्होंने एजेंसी विक्रेता रवि मीणा से तीन बार संपर्क किया, लेकिन हर बार यही जवाब मिला कि “सिलेंडर भेज रहे हैं।” हालांकि, सिलेंडर की डिलीवरी नहीं हो रही है। उपभोक्ताओं का यह भी कहना है कि एजेंसी बुकिंग के दिन ही कंप्यूटर पर डिलीवरी दिखा देती है, लेकिन वास्तविक डिलीवरी में लंबा समय लग रहा है।
इधर, शादियों और मिठाई-नमकीन व्यवसायों के लिए सिलेंडर अधिक दामों पर बेचे जाने की बात भी सामने आई है। इससे आम उपभोक्ताओं को भी अधिक कीमत देकर सिलेंडर लेना पड़ रहा है। प्रशासन से शिकायत के बावजूद स्थिति में कोई सुधार नहीं हुआ है।
जनता ने प्रशासन से इस समस्या का शीघ्र समाधान कराने और एजेंसी पर कार्रवाई करने की मांग की है।
